会費支払について

Q

会費とお支払い方法を教えてください。

A

▼会費
「Cloudy」の会費金額は【入会案内ページ】よりご確認ください。

＜月額会員お支払い方法＞
▼お支払い方法
・クレジットカード決済
・d払い（ahamoの端末もご利用可）
・auかんたん決済（KDDIの端末のみ）
・ソフトバンクまとめて支払（SoftBankの対応端末のみ）

【クレジットカード決済について】
・【VISA／Master／JCB／AMEX／Diners】に対応
・登録日の属する月に、お支払いいただきます。（日割計算は行いません）
・即時決済となりますが、クレジットカード会社とのご契約内容により引落日が異なります。

＜ご注意＞
チャージタイプの《デビットカード/プリペイドカード/バンドルカード》は動作保証外となります。

【携帯キャリア決済について】
・d払い（ahamoの端末もご利用可）
・auかんたん決済（KDDIの端末のみ）
・ソフトバンクまとめて支払（SoftBankの対応端末のみ）

ご契約状況によっては、キャリア決済をご利用できない場合もございます。
詳しくはお使いの携帯会社までご相談ください。

記載以外の決済方法（例：PayPay・LINE Pay・auWALLET・銀行振込など）は対応しておりません。
お問い合わせをいただきましても、対応予定・時期などについては個別にお答えできません。

【会費支払について】に関する他の質問

• Q.
  請求日・更新日について教えてください。
• Q.
  利用可能なクレジットカードを教えてください。
• Q.
  月途中で退会をすると、残りの期間分は日割り返金されますか？
• Q.
  退会していないのに「決済が完了していない」と出ます。
• Q.
  クレジットカード決済の場合、利用明細にはどのように記載されますか？
• Q.
  デビットカード・プリペイドカード・バンドルカードは使用できますか？
• Q.
  決済方法を変更したい場合、どのように手続きすればよいですか？
• Q.
  決済が重複して発生しています。
• Q.
  会費の支払いには毎回の手続きが必要ですか？
• Q.
  登録のクレジットカード情報を変更することはできますか？
• Q.
  決済方法は変更できますか？（クレジットカード決済⇔キャリア決済の場合）
• Q.
  3キャリアの新料金プランを検討しています。手続きは必要ですか？

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